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COMMUNIQUER AVEC UNE PERSONNE DÉFICIENTE PSYCHIQUE :
ÉCOUTEZ !
Communiquer avec une personne déficiente mentale demande d’être attentif et
patient.
Attention aux idées reçues !
«
La déficience psychique
est incompatible avec le travail. »
NON
Les conséquences de ce type de handicap
sont parfois compensables :
suivi thérapeutique, médication,…
«
Les personnes déficientes
psychiques sont fragiles
et ne résistent pas au stress. »
NON
Il n’y a pas systématiquement
de lien direct entre déficience
psychique et stress.
3
Quelques conseils
•
Restez calme et à l’écoute.
•
Ne soyez jamais agressif ou impatient.
•
Laissez la personne s’exprimer jusqu’au bout.
•
Évitez de poser plusieurs fois la même question.
•
N’employez pas de termes indignes et irrespectueux.
•
Laissez toujours à la personne la possibilité de partir.
LE HANDICAP